Des d’ACAD hem detectat un error en la Hats Web de Centres per a Gent Gran, la que coneixem com a web de residències, on es gestionen les altes, baixes i canvis dels usuaris dels centres.
L’errada afecta aquells centres que des de la darrera provisió de places en règim de concert social tenen ambdues tipologies de plaça: col·laboradores i concertades.
La web, en donar d’alta un nou usuari, el dona d’alta SEMPRE com a plaça concertada, malgrat que el full d’ingrés que genera la web immediatament després del procés d’alta indiqui que s’ha donat d’alta com a plaça col·laboradora. Malgrat també que el centre ja tingui ocupades totes les places concertades que se li varen assignar.
És a dir, si a un centre se li van assignar 10 places concertades i aquestes ja estan totes ocupades, en fer un nou ingrés, aquest es registrarà a la web com a plaça concertada.
Aquest fet provoca que l’usuari no entri en el procés de plaça col·laboradora i, per tant, no entri a la nòmina de col·laboració ni es comenci a generar la seva bestreta.
Podreu comprovar aquest fet si, un cop fet l’ingrés de l’usuari a la web, en l’opció 3 “Gestió d’ingressos i baixes del centre” feu la impressió del full d’ingrés amb l’opció “Ingrés en centre”, és aquí on veureu que, efectivament, la plaça s’ha registrat com a concertada.
ACAD ha traslladat aquest fet al director general de provisió de serveis, el Sr. José Manuel Gil, que argumenta que, si bé la prioritat del Departament és omplir les places de concert social, estudiaran la possibilitat de revertir el problema. Mentrestant, però, els ingressos que s’hagin de fer com a plaça col·laboradora, sempre que les places concertades estiguin ocupades, s’hauran de fer manualment a través dels referents territorials.